Employer branding: maakt het uw rekrutering goedkoper? (1)

29-03-'10 | HR | Geen reacties   

In een ideale wereld drukt een sterke Employer Brand de kost van rekrutering. Een werkgeversimago dat intern en extern klopt en aan beide kanten positief wordt beleefd, garandeert een passende instroom van gemotiveerde mensen en houdt werknemers langer.

Maar in de realiteit heb je als werkgever je Employer Brand niet helemaal in de hand.

De HR Managers van Tempo-Team, Stad Antwerpen, Deloitte, Makro, Xylos, BASE en IPGlobalNet tijdens het BBC Creativity lunch debat.

Zeven HR captains of industry uit de meest verscheiden sectoren waren het erover eens tijdens het BBC HR lunchdebat onlangs in Brussel. Ze werken hard aan een sterke Employer Brand.

Employer Brand raakt alle niveaus
Maar dat doen ze niet alleen. Omdat een Employer Brand op het snijpunt ligt van Management, Marketing en HR. En dat is meteen de eerste horde: directie, communicatie en personeelsbeleid horen samen te werken vanuit dezelfde visie op hun imago.

Anders ontstaat er een breuk tussen het werkgeversimago dat je extern communiceert en hoe die brand intern wordt beleefd. Zo’n breuk haalt je inspanningen om de juiste mensen aan te werven en sterke werknemers lang te houden meteen onderuit.

Imago en identiteit: wie controleert wat?
De moeilijkheid is dat er tal van externe factoren zijn die je imago bepalen maar waarover je nauwelijks controle hebt: de sector waarin je actief bent – natuurlijk. Mensen staan gewoon anders tegenover onderwijs, de overheid of bijvoorbeeld chemie als werkgever.

Werknemers in het straatbeeld kunnen dat imago ook mee vormen. Zelfs familie en vrienden kunnen dat beeld bijsturen en druk op de keuze voor een bepaalde job uitoefenen.

Dan zijn er nog de media, die een grote impact hebben op hoe mensen naar sectoren of producten kijken. En die zo gevreesde- wegens-niet-zo-controleerbare social media, waar één zinnetje jaren Employer Branding teniet kan doen, zo lijkt het wel.

(Employer) Branding
Het kan een groot voordeel zijn: het imago van je product of dienst spreekt zo veel mensen aan dat ze graag voor je willen werken. Denk Apple, bijvoorbeeld. Dan hoort je interne werkgeversimago samen te vallen met het externe; en zelfs met je brand.

In heel wat andere gevallen, en vaker in b2b, moet je je als aantrekkelijke werkgever met je Employer Brand juist vérder van je product positioneren om die instroom van goede krachten te garanderen. In logistiek bijvoorbeeld, een sector die vandaag niet zo populair is als werkgever.

Hoge lonen werken niet
Wat je als werkgever wel goed in de hand hebt, zijn de lonen. En wat blijkt? Met hoge lonen haal je nieuwe mensen wel over de streep, maar ze hebben nauwelijks nog langetermijnimpact op retainment.

Hoge lonen werken niet, ze binden goede nieuwe krachten niet aan je organisatie. Omdat ze geen band hebben met je brand, je bedrijf, je product, dus blijven ze niet.

Zo bepalend is je Employer Brand geworden, zo belangrijk je bedrijfscultuur.

Volgende week: Employer Branding deel 2: “Het nut van referral en ambassador programma’s”

Volg ons
Volg onze RSS feed om meteen deel 2 te lezen wanneer het beschikbaar is.